Latvija

Apmaksa un Drošības Nauda

SUPREME Car Rent pieņem gan bezskaidras naudas maksājumus (kredītkartes/debetkartes vai bankas pārskaitījumu), gan skaidras naudas maksājumus (tikai EUR).

Tiešsaistes maksājumiem darījums tiek apstrādāts eiro (EUR). Ja klienta karte nav izsniegta eiro, konvertācija uz eiro tiks veikta saskaņā ar klienta kartes izdevēja bankas noteikto maiņas kursu.

Maksājumiem mēs pieņemam šādas kredītkartes un debetkartes: VISA, MasterCard un Maestro.

Nomas laikā depozīta nodrošināšanai tiek pieņemtas tikai VISA un MasterCard kartes. Depozīta un pašriska summa ir atkarīga no īrējamā transportlīdzekļa veida un īrei izvēlētā īpašā apdrošināšanas komplekta. Sīkāku informāciju par apdrošināšanu skatiet tālāk sadaļā "APDROŠINĀŠANA".

Izmantošanas teritorija

Transportlīdzekli atļauts izmantot tikai tās valsts teritorijā, kurā transportlīdzeklis sākotnēji tika iznomāts (Latvijā). Ja plānojat izmantot automašīnu ārpus Latvijas, ir nepieciešams iepriekšējs paziņojums.

Nomas līgumiem, kas ilgst no 1 līdz 11 dienām, tiek piemērots nobraukuma ierobežojums 150 km dienā. Par šī nobraukuma pārsniegšanu atkarībā no automašīnas veida tiek piemērota maksa 0,15-0,45 EUR par km.

Rezervācijām, kuru nomas periods ir 12 dienas vai ilgāks, nobraukuma ierobežojums ir 3000 km braucieniem Baltijas valstīs, ja ir iegādāta atbilstoša(-as) pārrobežu karte(-es). Nepieciešamo(-ās) pārrobežu karti(-es) varat izvēlēties sadaļā "papildu opcijas". Mēneša nobraukuma limits arī ir 3000 km.

Grozījumi un atcelšana

Rezervējuma atcelšanas vai grozīšanas gadījumā papildu maksa netiek piemērota. Šo noteikumu piemēro bez laika ierobežojumiem.

Atmaksāšanas politika par iepriekš apmaksātām rezervācijām: Ja esat veicis priekšapmaksu un kāda iemesla dēļ nolemjat atcelt pasūtījumu:

• 24 stundu laikā no maksājuma veikšanas brīža tiks atmaksāta visa summa.
• Pēc 24 stundām no maksājuma veikšanas brīža tiks atmaksāta pilna summa, atskaitot darījuma maksu 15% apmērā no kopējās summas.

Ja klients neparādās vienas stundas laikā pēc nomas perioda sākuma, neinformējot par to, SUPREME Auto noma patur tiesības mainīt nomas nosacījumus vai atcelt rezervāciju.

Jebkuras izmaiņas nomas nosacījumos, ko nomnieks veic transportlīdzekļa saņemšanas brīdī, var ietekmēt galīgo cenu, kas sākotnēji tika piedāvāta, veicot rezervāciju tiešsaistē vai pa tālruni.

Lūdzu, iepriekš veiciet jebkādas izmaiņas rezervējumā!

- Palīdzības līnijas dienesta kontakttālrunis: +371 24 559 988;
- Informācijas dienesta kontakttālrunis: +371 24 559 988;
- Palīdzības tālruņa dienesta e-pasta adrese: ;
- Informācijas dienesta e-pasta adrese: .

Iesniedzamie dokumenti

Īres laikā īrniekam līdzi jābūt derīgai personas apliecībai vai pasei.

Vecuma prasības

• Vadītāja vecumam jābūt starp 19 un 85 gadi nomas brīdī.
• Ja vadītāja vecums ir no 19 un 23 gadi, tiek piemērota papildu maksa 20.00 EUR par visu nomas periodu.

Vadītāja apliecības prasības

• Autovadītājam jābūt derīgai vadītāja apliecībai uz sava vārda, kas derīga vismaz 12 mēneši.
• An Starptautiskā vadītāja apliecība ir nepieciešama, ja vien autovadītāja apliecība nav izdota ES valstīs.
• Ja vadītāja braukšanas pieredze (saskaņā ar vadītāja apliecību) ir mazāk nekā viens gads, tiek piemērota papildu maksa 50.00 EUR par visu nomas periodu.

Papildu vadītājs

• Nomnieks tiek uzskatīts par galvenais vadītājs pēc noklusējuma.
• Papildu vadītāju var pievienot par papildmaksu 20,00 EUR/noma.

Apdrošināšana

Pamatapdrošināšana ar pašrisku (CDW/Collision Damage Waiver) ir iekļauts nomas cenā. Pašriska apmērs ir atkarīgs no izvēlētās automašīnu grupas:

• Standarta automašīnas ar 5 sēdvietām: Pašriska apjoms ir no 300.00 EUR līdz 700.00 EUR.
• Standarta automašīnas ar 7-9 sēdvietām un SUV automašīnas: Pašriska apjoms ir no 700.00 EUR līdz 800.00 EUR.
• Luksusa automobiļi: Pašrisks (CDW) aprēķināts individuāli.

Atbildība par bojājumiem

• Atbildība par kaitējumu stikls un riepas ir vienāds ar izvēlētā transportlīdzekļa CDW pašrisku.
• Pašrisks (CDW) attiecas uz katru nesaistītu negadījumu.

Papildu informācija par atbildību

• Pilnīga iznīcināšana (TD): Atbildība ir 10% transportlīdzekļa vērtības.
• Aizsardzība pret zādzību (TP): Atbildība ir 10% transportlīdzekļa vērtības.
• Portāls administrēšanas maksa par negadījumu ir 100 EUR vai 10% no remonta tāmes summas.

Papildu apdrošināšanas iespējas

1. LCDW (50% pašriska samazinājums no pamata apdrošināšanas CDW):
   • Izmaksas: 15.00 EUR/dienā (atkarībā no nomas perioda) vai maksimums 140.00 EUR/noma.
2. SCDW (Pilnīga atbildības samazināšana līdz nullei no pamata apdrošināšanas CDW):
   • Izmaksas: 25.00 EUR/dienā (atkarībā no nomas perioda) vai maksimums 240.00 EUR/noma.
   • Piezīme: SCDW neietver: Pilnīga iznīcināšana, Aizsardzība pret zādzībāmvai administrēšanas maksa.
3. Papildus SCDW (Pilnīga visu veidu atbildības atsaukšana, tostarp CDW, pilnīgas iznīcināšanas, zādzības aizsardzības, administrācijas maksas un aizvietojoša transportlīdzekļa nodrošināšana 24 stundu laikā):
   • Izmaksas: 35.00 EUR/dienā (atkarībā no nomas perioda) vai maksimums 330.00 EUR/noma.

Apdrošināšanas seguma izņēmumi: Neviena no piedāvātajām apdrošināšanām nesedz zaudējumus, kas radušies šādos apstākļos:

• Nepareiza transportlīdzekļa ekspluatācija, kas noved pie konkrētas automašīnas detaļas bojājuma.
• Ceļu satiksmes noteikumu pārkāpšana.
• Transportlīdzekļa lietošana, ko veic persona, kura nav reģistrēta kā vadītājs.
• Transportlīdzekļa lietošana pa neasfaltētiem ceļiem vai valstīs, kas nav minētas nomas līgumā.
• Transportlīdzekļa vadīšana alkohola, narkotiku vai psihotropo vielu reibumā.

Transportlīdzekļa izvēle un atbildība

• Transportlīdzekļa izvēle:“SUPREME Car Rent” stingri iesaka klientiem izvēlēties nomas automašīnu, kas atbilst viņu vajadzībām, ņemot vērā tādus faktorus kā pasažieru skaits, bagāžas daudzums un izmērs. Nepareiza transportlīdzekļa izvēle var radīt neērtības lietošanā un nejaušus salona vai virsbūves bojājumus.
• CSN pārkāpumi: Klienti ir atbildīgi par visām izmaksām, kas radušās ceļu satiksmes noteikumu pārkāpumu rezultātā. Viņiem ir pienākums informēt uzņēmumu par visiem nesamaksātiem ceļu satiksmes sodiem, atgriežot transportlīdzekli. Ja klients lūdz “SUPREME Car Rent” samaksāt sodu viņa vārdā, 10% komisija (vai vismaz 10.00 EUR) tiks piemērots.
• Neziņoti Sodi: Ja klients neinformē “SUPREME Car Rent” par nesamaksātiem ceļu satiksmes sodiem un uzņēmums vēlāk saņem sodu no policijas, papildu soda maksa no 20.00 – 140.00 EUR apmēra tiks iekasēta atkarībā no soda apmēra.

Degvielas politika

• Automašīna jāatdod ar tādu pašu degvielas līmeni, kāds tas bija saņemšanas brīdī. Ja degvielas tvertne saņemšanas brīdī nebija pilna, tas jāņem vērā, uzpildot degvielu atgriežot auto.
• Ja klients atgriež automašīnu ar vairāku degvielas apjomu, kompensācija netiks sniegta.
• Ja automašīna tiek atgriezta ar mazāku degvielas apjomu, klientam būs jāmaksā par degvielu plus 15.00 EUR degvielas uzpildes pakalpojuma maksa.

Transportlīdzekļa tīrība

• Nomas auto jāatgriež tadā pašā tīrā stāvoklī (gan iekšpusē, gan ārpusē), kādā tas bija paņemšanas brīdī. Tas ir nepieciešams pienācīgai pārbaudei.
• Sods par netīrām automašīnām:Ja automašīna tiek atgriezta netīra, uzņēmums patur tiesības iekasēt sodu bez P/N akta parakstīšanas:
  • Netīrs eksterjers: 10-25 EUR sods
  • Netīrs Interjers: 10-25 EUR sods
  • Ja Gadījuma ja ķīmiska tirīšana ir nepieciešama lai iztīrīt salonu, sods atspoguļos tiešos izdevumus, kas radušies šīs procedūras dēļ.
  • Klienti ir pilnībā atbildīgi par remonta izmaksām ja ir sabojātas interjera detaļas.
• Tīrīšanas metodes: Automātisko automazgātavu sistēmu, ķīmiskās mazgāšanas vai jebkādu netradicionālu tīrīšanas metožu izmantošana ir aizliegta stingri aizliegts.

Smēķēšanas politika

• Smēķēšana automašīnā ir stingri aizliegta. Ja automašīna tiek atgriezta ar smēķēšanas pazīmēm, tiks piemērots sods 300,00 EUR apmērā.

Darbības laiks

• “SUPREME Car Rent” pieņem rezervācija un apkalpo klientus 24/7, 365 dienas gadā.
• Nomas auto saņemšana Valsts Svētku laikā, Valsts svētki, un papildu maksa var tikt piemērota. Pirms galīgā apstiprinājuma jūs tiksiet informēti par precīzām šāda pakalpojuma izmaksām.

Lai iegūtu sīkāku informāciju par darba laiku un jebkādām papildu maksām par novēlotu saņemšanu vai atgriešanu, ieteicams sazināties tieši ar uzņēmumu. Tas nodrošinās, ka pirms rezervācijas pabeigšanas jums ir visa nepieciešamā informācija par iespējamām maksām.

Vienvirziena nomas pakalpojums

“SUPREME Car Rent” piedāva Vienvirziena Nomas pakalpojumu ceļošanai ES un Šengenas zonā.

Vienvirziena nomas maksa Baltijas valstīs

• Latvija uz Igauniju: 195 EUR
• Latvija uz Lietuvu: 195 EUR

Transportlīdzekļu atgriešanai ārpus Baltijas valstīm maksa būs jāvienojas individuāli.

Papildinformācija

• Visas piemērojamās nodevas un nodokļi (piemēram, PVN, lidostas nodevas utt.) valstī, kurā notiek noma, jau ir iekļauti cenrādī.

Lūdzu, ņemiet vērā: Svārstīgā pieprasījuma dēļ dažu papildu opciju cenas, veicot rezervāciju tiešsaistē, var atšķirties no noteikumiem un nosacījumiem. Šādos gadījumos cenas, kas norādītas tiešsaistes rezervācijas procesā, būs pareizas.